Zapytania ofertowe, wyceny frachtu, korespondencja z przewoźnikami i klientami, zestawienia i raporty: w spedycji i transporcie dużą część dnia zajmuje praca z tekstem i danymi. Narzędzia sztucznej inteligencji mogą tę pracę wyraźnie przyspieszyć, pod warunkiem że korzysta się z nich świadomie i bezpiecznie.
Szkolenie „Skuteczna praca z AI – bezpieczeństwo i kompetencje dla biznesu, specjalistów oraz zespołów” pokazuje spedytorom, dyspozytorom i pracownikom biur transportowych, jak włączyć AI w codzienne zadania bez ryzyka dla danych firmy i klientów.
Informacje ogólne
| Dla kogo | Spedytorzy, dyspozytorzy, specjaliści ds. obsługi klienta i logistyki, pracownicy administracji i kadra kierownicza firm transportowych i spedycyjnych |
| Wymiar | 16 godzin (5 h teorii, 11 h praktyki) |
| Forma | Online na żywo, w grupie (min. 8 osób) |
| Poziom | Bez wymogu wcześniejszej pracy z AI |
| Zaliczenie | Ćwiczenia praktyczne, studium przypadku, udział w warsztatach; zaświadczenie ukończenia szkolenia |
| Dofinansowanie | Możliwość sfinansowania szkolenia ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS); pomagamy w przygotowaniu dokumentacji |
Co zyskuje Twój zespół
- Szybsza korespondencja i oferty: odpowiedzi na zapytania, oferty i wiadomości do przewoźników i klientów przygotowane w kilka minut, także w językach obcych.
- Sprawniejsze raporty i analizy: zestawienia, podsumowania i notatki z danych, które firma już ma.
- Mniej powtarzalnej pracy: wskazanie procesów, które można zautomatyzować, i wspólne standardy pracy z AI w zespole.
- Bezpieczeństwo danych: jasne zasady, czego nie wpisywać do narzędzi AI, jak chronić dane osobowe i tajemnicę handlową oraz jak sprawdzać odpowiedzi AI.
- Plan wdrożenia: każdy uczestnik wychodzi z własnym planem wykorzystania AI na swoim stanowisku.
Program szkolenia
| Moduł | Zakres | Teoria | Praktyka |
|---|---|---|---|
| I. AI w nowoczesnym środowisku pracy | Wprowadzenie do AI generatywnej, przegląd popularnych narzędzi, możliwości i ograniczenia AI, trendy w organizacjach | 1 h | 1 h |
| II. Bezpieczeństwo informacji i ochrona danych | Ryzyka korzystania z AI, dane poufne i osobowe, zasady bezpiecznego udostępniania informacji, cyberbezpieczeństwo, najczęstsze błędy użytkowników | 1 h | 1 h |
| III. Prompt engineering – skuteczna komunikacja z AI | Zasady i struktura skutecznego polecenia, techniki poprawiania odpowiedzi, ćwiczenia na przykładach z pracy biura | – | 2 h |
| IV. AI w codziennej pracy specjalistów i menedżerów | Dokumenty, oferty i korespondencja, raporty i analizy, prezentacje i materiały, organizacja pracy i zadań, wsparcie decyzji | 1 h | 2 h |
| V. Automatyzacja procesów i współpraca zespołowa | Procesy do automatyzacji, AI w komunikacji i współpracy, standardy pracy z AI w firmie, przykłady z różnych działów | 1 h | 1 h |
| VI. Aspekty prawne, etyczne i wdrożeniowe | Odpowiedzialne korzystanie z AI, prawa autorskie i własność intelektualna, etyka, dobre praktyki wdrażania | 0,5 h | 2 h |
| VII. Warsztat praktyczny i plan wdrożenia | Rozwiązywanie realnych problemów zawodowych z AI, indywidualne scenariusze, plan wdrożenia na stanowisku, ewaluacja | 0,5 h | 2 h |
| Razem: 16 godzin | 5 h | 11 h | |
Efekty szkolenia
Wiedza – uczestnik:
- zna możliwości i ograniczenia współczesnych narzędzi AI;
- zna zasady bezpiecznego korzystania z AI oraz zagrożenia związane z wyciekiem danych i błędami AI;
- zna podstawowe regulacje dotyczące ochrony danych, praw autorskich i etyki AI.
Umiejętności – uczestnik:
- sprawnie korzysta z popularnych narzędzi AI w pracy biurowej;
- tworzy skuteczne polecenia dopasowane do zadania;
- przygotowuje z AI treści, raporty, podsumowania i prezentacje oraz weryfikuje wyniki;
- automatyzuje wybrane zadania i bezpiecznie przetwarza informacje.
Kompetencje społeczne – uczestnik:
- świadomie i odpowiedzialnie korzysta z AI w pracy zawodowej;
- współpracuje z zespołem przy wdrażaniu narzędzi AI;
- potrafi ocenić przydatność rozwiązań AI dla swojej firmy.
Program możemy dopasować do specyfiki Twojej firmy: rodzaju przewozów, używanych systemów i zadań poszczególnych działów.
Zapytaj o termin i wycenę: